Questions fréquentes

KRANHAUSS fabrique une gamme complète d'équipements de levage : cabines de commande, locaux électriques, conteneurs aménagés, climatiseurs, tampons pour grues et ponts roulants (hydrauliques, à ressort, en polyuréthane), pupitres de commande, chariots porte-câbles, limiteurs de charge et freins Eldro. Tous nos produits sont conçus pour les applications de l'industrie lourde.

KRANHAUSS détient un certificat de management de la qualité ISO 9001:2015 délivré par STQ Certification (n° 0904.STQ.241125-1, valable jusqu'au 24.11.2028), consultable sur notre page Certificats. Notre conception et notre production appliquent également des normes internationales telles que EN 13001 pour la conception des appareils de levage, ISO 8566-1 et EN 13557 pour les cabines, ISO 3834-2 et EN 1090-2 pour le soudage et la construction métallique, EN 60204-32 et IEC 61439 pour l'équipement électrique, et ISO 12944 pour la protection anticorrosion. Ces normes sont appliquées dans notre travail ; il ne s'agit pas de certificats distincts.

KRANHAUSS est en activité depuis plus de 20 ans et s'est imposée comme un fabricant de premier plan d'équipements de levage. Notre longue expérience nous permet de proposer des solutions fiables et de haute qualité pour les applications de levage industrielles dans le monde entier.

Nous servons de nombreuses industries lourdes : production de ciment, sidérurgie et métallurgie, énergie, activités navales et portuaires, construction mécanique, industrie automobile, pétrochimie, ferroviaire et exploitation minière. Nos équipements sont conçus pour répondre aux exigences élevées de ces secteurs.

Oui, KRANHAUSS exporte dans plus de 50 pays. Nous disposons d'une solide expérience du transport international et pouvons prendre en charge toutes les exigences logistiques liées à nos équipements de levage. Notre présence internationale garantit une livraison dans les délais et un accompagnement adapté pour l'installation.

Les délais varient selon la complexité et le degré de personnalisation. Les produits standard ont généralement un délai de 4 à 6 semaines, tandis que les solutions sur mesure peuvent nécessiter 8 à 12 semaines. Nous communiquons un calendrier de projet détaillé lors de l'établissement du devis.

Oui, KRANHAUSS propose des services complets : installation sur site, assistance à la maintenance, modernisation, fourniture de pièces de rechange, conseil en ingénierie et inspection. Notre équipe expérimentée assure une installation correcte et un suivi continu de tous nos équipements.

Nous utilisons des matériaux de haute qualité : acier galvanisé, acier inoxydable, aluminium et composants spécifiques de qualité industrielle. Tous les matériaux sont sélectionnés pour leur durabilité, leur résistance à la corrosion et leurs performances dans les environnements industriels difficiles. Nous appliquons des spécifications matériaux et des procédures de contrôle qualité rigoureuses.

Vous pouvez demander un devis via le formulaire de contact de notre site, par e-mail ou par téléphone. Merci de préciser votre besoin : type d'application, conditions d'environnement, caractéristiques techniques et éventuelles exigences particulières. Notre équipe d'ingénieurs préparera un devis détaillé.

KRANHAUSS offre des garanties complètes sur l'ensemble de ses produits, généralement de 12 à 24 mois selon le type de produit et l'application. Notre garantie couvre les défauts de fabrication et inclut une assistance technique. Des extensions de garantie sont disponibles pour certaines applications.