Preguntas frecuentes

KRANHAUSS fabrica una amplia gama de equipamiento para grúas que incluye cabinas de operador, salas eléctricas, casas contenedor, aires acondicionados, amortiguadores para grúas (hidráulicos, de resorte y de poliuretano), paneles de control, carros portacables, limitadores de carga y frenos Eldro. Todos los productos están diseñados para aplicaciones de la industria pesada.

KRANHAUSS dispone de un certificado de gestión de la calidad ISO 9001:2015 emitido por STQ Certification (n.º 0904.STQ.241125-1, válido hasta el 24.11.2028); puede consultarlo en nuestra página de Certificados. Nuestro diseño y nuestra producción también siguen normas internacionales como EN 13001 para el diseño de grúas, ISO 8566-1 y EN 13557 para cabinas, ISO 3834-2 y EN 1090-2 para soldadura y estructuras de acero, EN 60204-32 e IEC 61439 para equipos eléctricos e ISO 12944 para la protección anticorrosión. Estas normas se aplican en nuestro trabajo; no son certificados independientes.

KRANHAUSS lleva más de 20 años en activo y se ha consolidado como fabricante líder de equipamiento para grúas. Nuestra amplia experiencia nos permite ofrecer soluciones fiables y de alta calidad para aplicaciones industriales de grúas en todo el mundo.

Trabajamos con numerosas industrias pesadas, entre ellas la producción de cemento, la siderurgia y metalurgia, el sector energético, las operaciones navales y portuarias, la fabricación de maquinaria, la industria automotriz, las plantas petroquímicas, los sistemas ferroviarios y las operaciones mineras. Nuestros equipos están diseñados para cumplir los exigentes requisitos de estos sectores.

Sí, KRANHAUSS exporta a más de 50 países de todo el mundo. Contamos con una amplia experiencia en envíos internacionales y podemos gestionar todos los requisitos logísticos de nuestros productos de equipamiento para grúas. Nuestro alcance global garantiza una entrega puntual y un soporte adecuado para la instalación.

Los plazos de entrega varían en función de la complejidad y de los requisitos de personalización. Los productos estándar suelen tener un plazo de entrega de 4-6 semanas, mientras que las soluciones a medida pueden requerir 8-12 semanas. Facilitamos un calendario detallado del proyecto durante el proceso de presupuesto.

Sí, KRANHAUSS ofrece servicios integrales que incluyen instalación en campo, soporte de mantenimiento, servicios de modernización, suministro de repuestos, asesoramiento de ingeniería y servicios de inspección. Nuestro experimentado equipo garantiza una instalación correcta y un soporte continuo para todos nuestros equipos.

Utilizamos materiales de alta calidad, como acero galvanizado, acero inoxidable, aluminio y componentes especializados de grado industrial. Todos los materiales se seleccionan por su durabilidad, su resistencia a la corrosión y su rendimiento en entornos industriales exigentes. Seguimos especificaciones de materiales y procedimientos de control de calidad estrictos.

Puede solicitar un presupuesto a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Indíquenos los detalles de sus requisitos específicos, incluidos el tipo de aplicación, las condiciones ambientales, las especificaciones técnicas y cualquier requisito especial. Nuestro equipo de ingeniería preparará un presupuesto detallado.

KRANHAUSS ofrece garantías completas para todos sus productos, que suelen oscilar entre 12 y 24 meses según el tipo de producto y la aplicación. Nuestra garantía cubre los defectos de fabricación e incluye soporte técnico. Hay opciones de garantía ampliada disponibles para aplicaciones específicas.